万泰新闻
您所在位置: 主页 > 万泰新闻 > 行业新闻
亚马逊云科技持续助力车企打造优质服务与体验
时间:2023-04-16 09:24点击量:


在CES中,汽车一直都是重中之重,CES 2023也不例外,各类整车、汽车新势力、汽车科技公司都在这里同台竞“技”,力争“术”压群芳。亚马逊云科技汽车展台位于汽车科技专区,联合全球生态伙伴ARM、BlackBerry、MOTER、Infor、TORC、Salesforce等,展示了亚马逊云科技在软件定义汽车、自动驾驶、车联网、数字化客户体验、可持续发展上的解决方案与创新应用,全面诠释如何通过技术与云的力量帮助汽车行业企业加速并持续创新,提高成本效益,提升开发软件能力,创造新的客户体验以维护并提升良好的客户关系等问题,应对挑战并重塑汽车行业。



数字客户体验

打造卓越的售后服务规划与备件购买体验

与车主建立直接和持续的品牌关系,同时创建数据驱动的项目和活动,以创造价值并通过车辆内外的个性化服务体验激活客户,包括预测性和先人一步的维护提示和服务规划。在此演示中,可了解如何通过Amazon、Salesforce和Stripe实现“随时待命Always on”的客户关系,以获得全新的客户生命周期卓越体验。在本次演示中,将展示Salesforce和Amazon FleetWise如何在车辆出现异常故障时,提供润物无声的卓越服务规划,以及如何在车辆的整个生命周期内预知并满足客户需求,包括购买体验、配件、零件安装、维护和维修。

除了以上的3个演示,在亚马逊云科技汽车展台,观众还可以看到BlackBerry携手亚马逊云科技联合开发的可扩展、云边对等的软件开发平台BlackBerry IVY;博世通过机器学习安全地提取、规范和处理车辆实时数据,在汽车部件出现故障之前预测其性能表现,同时能够为车载支付交易功能提供安全验证;联合Infor带来的可持续发展相关的解决方案演示等。内嵌亚马逊Alexa语音服务的玛莎拉蒂与美国纯电动车品牌Lucid的整车展示与驾驶体验,也在展台吸睛无数。

除了在亚马逊云科技汽车展台,观众会在其他展区看到亚马逊云科技的身影。亚马逊云科技很高兴也很自豪地看到,在汽车或相关行业的客户与合作伙伴借助了亚马逊云科技所研发的创新行业应用与解决方案,助力他们在各自行业展区中大放异彩。

NXP恩智浦半导体:

如何打造智能联网电动汽车

NXP在其展位中,演示了从电池、电动汽车到云端的智能汽车互联,提供端到端的汽车处理平台。它集成了NXP的电池管理解决方案、牵引逆变器控制、GreenBox实时开发平台、GoldBox车联网参考设计以及OrangeBox连接域控制器开发平台。S32G GoldBox包括GoldVIP车辆集成平台,该平台集成了Amazon IoT Greengrass以支持边缘运行和云服务,Amazon IoT SiteWise可实现车辆数据的云可视化,智能电动汽车数据采集。借助GoldVIP,NXP客户可以立即借助开箱即用的亚马逊云科技云服务,以快速搭建连接EV应用程序。

新一代数字智能座舱搭载BlackBerry IVY

持续助力车企打造优质服务与体验

前文提到的由BlackBerry联合亚马逊云科技联合打造的云边对等的软件开发平台BlackBerry IVY?,在BlackBerry展区也是其中一个演示重点,展示已集成到博世和博泰商用数字座舱平台中的三款应用,助力车企快速部署全新的车载服务,进一步提升驾乘体验。这是BlackBerry IVY首次在实车中公开亮相,这一解决方案将于2023年5月全面上市,这是两年来多方与合作伙伴、客户一同进行的全面开发工作和多次迭代的结晶。

平台注册入口